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摘要
目的基于和谐理论建设无陪护病房管理体系, 探讨和谐无陪护病房在甲乳整形外科中的应用效果。方法采用方便抽样法, 选取2021年1—7月香港大学深圳医院甲乳整形外科的患者为对照组, 实施常规陪护护理, 共计1 213例;2022年1—7月的患者为观察组, 实施和谐无陪护护理, 共计1 057例。比较两组不良事件发生率、患者满意度和医务人员工作满意度。结果观察组的不良事件发生率(0/1 057)低于对照组(1/1 213), 差异无统计学意义(P>0.05);观察组患者满意度及医务人员工作满意度均高于对照组, 差异有统计学意义(P<0.05)。结论基于和谐理论构建无陪护病房管理体系有利于全面规范实行优质护理, 提高患者满意度和医务人员工作满意度, 促进和谐的医患关系。
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