摘要

<正>随着网络信息技术的快速发展,网络传播呈现出即时性、快捷性、开放性等特点,网络突发事件的处理就成了媒体研究的重要课题。突发事件是指突然发生且造成或者可能造成严重社会影响并需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。重大突发事件会对社会舆论产生巨大的冲击力和震撼力,在极短的时间里形成舆论焦点和热点。在信息化时代,了解突发事件原因和传播特征、做好舆论引导、制定正确合理的应对策略,显得尤为重要和迫切。