摘要

随着大数据、云计算的高速发展,IT系统架构越来越复杂,传统的IT运维服务已经无法满足要求,建立标准化、系统化、流程化的IT运维体系,确保IT系统的高效安全,保障IT系统高效、高性价比的运作,是每个组织信息部门面临的重要问题。