医院信息系统(HIS)是现代化医院管理必不可少的基础设施与技术支撑环境.结合北京大学口腔医学院新的HIS系统实施工作的经验和教训,探讨HIS系统实施过程中需要面对的5个困难及应对策略,(1)信息化建设的认识;(2)选择软件公司和产品;(3)软件开发和需求调研;(4)信息系统实施中的培训;(5)信息系统维护和信息中心人才培养.HIS的实施是一项系统工程.需要领导的重视和支持,也需要多科室协作完成;