基于操作风险管理视角下的工商银行S分行理财经理队伍建设策略研究

作者：郭子枫

来源：金融管理与研究, 2018, (06): 63-68.

<正>个人理财经理是银行服务优质客户的第一窗口,是维系银行与客户之间关系的重要纽带。在S地区,占全行员工数量5.3%的个人理财经理队伍管理着全行58.8%的个人客户金融资产,而其独立营销客户以及坐商+行商的工作性质决定其营销行为难以被全面监督控制。为了深入了解如何从防范风险角度去做好客户经理的日常管理、防范

• 单位
  中国工商银行