<正>有这样一个搬家公司,成立已有两年多时间,至今零投诉。它就是山东省交通运输集团济南长途汽车总站的"兔兔搬家"。目前,搬家业务已经成为济南长途汽车总站业务板块的重要组成部分,配备各类专业运输车辆20余部,开发了符合自身特点的交通物流管理系统,搭建了物流信息操作平台。他们凭借高质量的专业服务吸引了一大批优质客户,深受客户好评。近日,济南市民李阿姨搬家时遇到了烦心事:在网上预约搬家服务,明明说好四五百元,