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摘要
目的:探讨责任护士职责落实情况考核在优质护理中的应用效果。方法:利用本院病区分为东西两翼的优势,将2013年1-6月到西翼区心血管内科住院的600例患者设为观察组,在东翼区五官科住院的600例患者设为对照组,两组均采用护士管床及流动护士站床边工作制的护理模式,观察组每天由综合控制班对分管床位的责任护士工作职责落实情况进行考核,对照组未进行考核。比较两组患者对护理服务的满意度、按时服药到口率、3 d完成辅助检查率。结果:观察组对护理服务的满意度、按时服药到口率、3 d完成辅助检查率均明显高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:责任护士职责落实情况考核能明显提高护理服务质量,提高护士的执行力,同时提高患者对护理工作的满意度,有效促进护患关系的良性发展,值得临床推广应用。
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单位广东省信宜市人民医院
