<正>在传统营销里,很多人都认同这样一句话:打动用户,一个点或许就够。这一个点,或许打动用户,或许惹恼用户。心理学家一般把这样的点叫做兴奋性需求。不同的用户的兴奋性需求不同。在新兴的数字营销里,是不是也存在一个类似的点呢?