摘要

OTA平台促进了旅游业的飞速发展。OTA平台存在虚假宣传、捆绑销售、格式条款、虚构交易、服务瑕疵等现象。本文从消费者投诉角度分析OTA平台法律责任的承担。

  • 单位
    南京旅游职业学院