能级分区护理模式对抢救室急性冠脉综合征患者的应用及效果评价

作者：陆莹颖; 孙斌^*

来源：中国医院管理, 2019, 39(12): 72-74.

• 能级分区护理
• 抢救室
• 护理质量
• 护理满意度

目的探究能级分区护理在提高抢救室危重症患者急救效果方面的作用。方法选取2016年1—12月在我院抢救室接受急救治疗的1 200例危重症患者,其中2016年1—6月入抢的患者记为对照组,2016年7—12月入抢患者记为实验组。对照组采用常规护理模式,实验组采用能级分区护理模式。统计并比较两组患者入抢后护理质量和护理满意度,统计并比较两组患者并发症发生情况,采用由THOMAS等人编制的纽卡斯尔护理满意度量表对患者护理满意度进行评价。结果实验组患者护理意外和不良事件发生率均低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。实验组患者并发症发生率为47例(7.38%),明显低于对照组188例(29.51%),差异有统计学意义(P<0.05)。实验组患者总体满意度为509例(90.41%),明显高于对照组463例(72.68%),差异有统计学意义(P<0.05)。结论能级分区护理模式能够明显提高抢救室危重症患者的护理质量,降低并发症发生,提高患者满意度,值得临床推广。

• 单位
  上海交通大学医学院附属瑞金医院