国家在面向社会开放服务方面对高校图书馆提供了很多政策方面的支持,基于此更应对面向社会开放服务过程中高校图书馆遇到的常见问题和矛盾予以妥善解决。本文较深入地分析了面向社会开放高校图书馆服务的情况及有关政策、服务原则、相关对策及服务过程中应处理好的关系等有关内容,对于提高面向社会开放高校图书馆服务的效果具有重要作用。