随着人工智能、大数据、云计算的发展,知识服务需求向精细化转换。高校要充分整合现有数字化资源,利用标签化科研用户画像模型,搭建具有实操性和便捷性的一体化知识服务平台,分析用户的科研轨迹、阅读偏好、服务需求等,为其提供精准的定制服务,提升知识服务的精准度和满意度。