产品设计如何进行,关系到功能与结构关系。克罗斯只看到功能的意向属性,没有看到功能的物理属性,认为功能与结构间存在着逻辑鸿沟,这与从设计到产品实现过程存在矛盾。功能既有意向属性,也有物理属性。产品设计是从功能意向开始,到功能结构,再到结构演绎,最后归于结构活化的过程。