网络游戏在促进经济发展的同时也引发了相关的问题。与观众在直播平台中的充值行为相类似,用户在网络游戏中的充值行为,属于一种买卖合同。为应对未成年人游戏充值退款问题,最高人民法院也颁布了相关司法解释,但现有立法多为原则性指导,缺乏可操作性,加之游戏平台对该问题的法律意识淡薄,对应的风险规避措施存在缺位,这就引发了一系列退款难题。针对不同案情,具体分析案件评判标准,在将行政主体引入游戏监管的同时,落实其他责任主体监管责任,平衡纠纷解决方式,才能有效解决未成年人游戏充值退款难题。