门诊药房发药辅助系统的设计与应用

作者：杨彬; 李鑫; 韦平; 褚征^*

来源：药学实践与服务, 2023, 41(06): 389-392.

• 门诊药房
• 条形码
• 药学服务
• 发药辅助系统

目的 构建门诊发药辅助系统，减少差错，提升门诊药学服务质量。方法 利用条码技术自主研发门诊药房发药辅助系统，从系统设计、系统功能等方面对其进行介绍，从对发药差错的影响、对发药效率的影响和药师评价等方面对系统的实际应用效果进行评价。结果 该系统基于医院特殊的网络环境，整合了药品核对、处方权管理、效期管理和用药交待等功能。使用该系统后，年发药差错由84起减少至25起，患者取药等待时间缩短了151 s。接受调查的药师全部认可该辅助系统有助于药师工作。结论 该系统提高了门诊药师的发药效率，并起到减少差错、提高效率的作用，进一步提升了药学服务质量。