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摘要
目的 分析肾内科护理人员对人文关怀的认识程度，为促进人文关怀护理质量提供帮助。方法 选取2019年6月—2021年6月天津医科大学第二医院肾内科护理人员20名作为研究对象，按照职称进行分组，将主管护师护理人员纳入观察组，护师及以下人员纳入对照组，每组10名。采用自制的调查问卷对肾内科护理人员人文关怀认识程度评分进行评价。结果 肾内科20名护理人员人文关怀认识能力、护理工作中的态度、对患者的心理支持、沟通协调、环境营造5个维度得分均>75分，说明护理人员对人文关怀的认识程度较好。观察组人文关怀认识能力、护理工作中的态度、对患者的心理支持、沟通协调、环境营造评分均高于对照组，差异均有统计学意义（P<0.05）。结论 肾内科护理人员对人文关怀的认识程度较高，对工作态度积极认真，能够对患者给予全面护理与心理方面的支持，与患者交流融洽和谐，使患者在治疗过程中得到良好护理环境，有助于维持良好的护患关系。
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单位天津医科大学第二医院
