非暴力沟通在CCU病房护患沟通中的应用

作者：曹小翠; 陈洁红; 郭玮; 杨帅; 顾玉琴^*; 刘雪梅

来源：心理月刊, 2022, 17(02): 141-143+240.

DOI：10.19738/j.cnki.psy.2022.02.047

• 非暴力沟通
• CCU
• 护患沟通
• 护患关系

目的探索非暴力沟通在CCU病房护患沟通中的应用,改善护患关系,构建和谐医疗环境,促进患者康复。方法采用方便抽样的方法选取2018年3月～6月入住CCU患者61例,实施CCU病房常规护理干预,为对照组;选取2018年7月～9月入住CCU患者62例,在CCU病房常规护理基础上应用"非暴力沟通"技巧,为观察组。所有入选患者在入院当天,病情稳定后;患者转出CCU病房当天或出院前1 d采用焦虑量表(SAS)及抑郁量表(SDS)调查,并采用阿森斯失眠量表(AIS),对两组患者的情绪、睡眠情况进行量化评价,行t、x2检验。结果两组患者入院当天SAS、SDS评分为中度焦虑和中度抑郁;转出CCU病房当天或出院前1 d,对照组SAS、SDS评分为中度焦虑和中度抑郁,观察组为轻度焦虑和轻度抑郁;两组患者在CCU病房治疗期间的睡眠情况,对照组失眠率达83.61%;观察组失眠率达37.10%。两组患者SAS、SDS、AIS评分比较,P<0.05,为差异有统计学意义。结论 "非暴力沟通"在CCU病房应用有利于改善护患关系,实现双心护理措施,减轻患者焦虑和抑郁程度,改善CCU患者睡眠质量,促进患者康复。

• 单位
  广州医科大学附属第二医院