摘要

<正>如果我们保持系统性的思考和解决问题,一开始自然会多付出很多,但是越往后需要解决的基础问题就会越少,营运标准就会越来越高,业绩自然也会越来越好。零售业面临的外部环境错综复杂:行业政策、社会变迁、商圈变动、策略调整、人员变动,竞争对手的举动等都可能对门店的销售业绩形成较大影响;因此,对于零售药房,业绩波动,阶段性不能达成预定目标的情况随时都有可能遇到,个别人会归咎于外部原因,或政策或天气,坐以待毙;但更多的干部则会迅速行动,采取措施,努力去改变。