门诊专科护理工作室综合评价指标体系的构建

作者：骆金铠; 龚文涛; 董思鑫; 谢长清^*

来源：中华护理杂志, 2023, 58(03): 325-333.

• 门诊专科护理工作室
• 专科护理
• 综合评价指标
• 德尔菲法
• 护理管理研究

目的 构建门诊专科护理工作室综合评价指标体系，为护理工作室的运行与评价提供可量化的依据。方法 2021年5月—2022年2月，以“结构-过程-结果 ”三维质量评价模型为理论框架，采用横断面调查、文献分析、德尔菲法及层次分析法，确定门诊专科护理工作室综合评价指标体系的内容及各指标权重。结果 2轮函询的有效问卷回收率均为100%，专家的权威系数为0.938和0.947，变异系数为0.05～0.29和0.02～0.23，肯德尔和谐系数为0.216和0.210。最终构建的门诊专科护理工作室综合评价指标体系包含一级指标3项、二级指标13项、三级指标29项和评价细则87项。结论 构建的门诊专科护理工作室综合评价指标体系具有科学性和实用性，可对其长期运行及高质量发展提供参考。

• 单位
  首都医科大学附属北京友谊医院