摘要

<正>“网上国网”App作为国家电网有限公司官方统一的线上服务入口和泛在电力物联网的主入口,集“住宅、电动车、店铺、企事业、新能源”五大服务场景于一体,为用户提供全方位、个性化的需求。语言作为人与人之间沟通的有效媒介,在宣传推广“网上国网”App中起着非常重要的作用。恰当的语言可以拉近基层营销人员与用户之间的距离,获取用户的信任,提升公司服务形象,促进“网上国网”App宣传推广工作的开展,起到事半功倍的作用。因此,规范化的推广话术对宣传推广“网上国网”App和提升公司服务水平具有重要意义。