摘要

本文从家园存在沟通缺失、家园工作滞后等危机现状出发,利用调查和案例分析论述家园危机的类型,提出投其所需、换位思考,做好约定、打好预防针,以德为先、专业引领,多样参与、成为同盟的解决策略。