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摘要
<正>KPI本身的问题不仅是"不好用",而且它会让管理者"不用"或者"乱用"KPI管理(Management by KPI)渗透到了许多企业的血液里,至今依然产生巨大影响。严格意义上说,KPI管理并不是一个典型的管理词汇,却是一种被企业普遍接受的管理方法。其原理很简单,即将公司的战略目标或经营目标分解到各个职能或经营领域,再逐级下沉,直至员工个体,而后再基于考核结果发放激励。当每个部门、团队、个人身上被绑定了数字,KPI犹如悬在每个被考核单元头上的达摩克利斯之剑,为他们注入动力,要求他们交付结果,驱动他们打破部门墙(横向)和隔热层(纵向),主动平行协
