<正>案例背景案主慧阿婆(化名),87岁,患有青光眼、冠心病、脑梗死等疾病,于2019年入住上海市第三社会福利院。慧阿婆曾是上海美术电影制片厂的一名美工,因眼疾办理了病退。慧阿婆有两个儿子,她与大儿子关系疏远,已多年不联系。入住福利院后,她与亲戚、同事接触也明显减少,平时与护理员、医护人员接触较多,