摘要

目的:探讨优化突发事件医院药事应急管理的必要性和方法。方法:将2015~2017年期间由于突发事件就诊于医院的300例患者纳入研究,根据接受应急药事管理的方法不同,分为管理前(2015年1月~2016年6月)和管理后(2016年7月~2017年12月),管理前后各150例。管理前给予常规突发事件应急药事管理。管理后对突发事件医院药事应急管理方法进行优化。统计并比较管理前后患者的抢救成功率、临床合理用药率、临床医师满意度、患者/家属满意度、管理质量。结果:管理后医院药事应急管理质量在急救措施管理、调剂药品管理、配送药品管理、临床合理用药管理、药品保管、药学服务管理方面的质量评分均明显高于管理前(P<0.05)。管理后患者的抢救成功率、临床合理用药率、临床医师满意度、患者/家属满意度均明显高于管理前(P<0.05)。结论:实时优化突发事件医院药事应急管理质量是保证患者生命安全的必要手段。