龙岩医保窗口开展线上学习培训促提升

作者：邱鹏芳

来源：就业与保障, 2021, (17): 18.

<正>为提高窗口经办人员的知识储备与业务水平,龙岩市医保中心多措并举,从今年8月起采取周周学、月月考、人人参与授课的形式,开展业务学习和培训。由于窗口的工作性质及工作时长,不可能在上班时间召集全体窗口员工业务学习,下班后经常性集中学习也不大现实。为缓解工学矛盾,龙岩医保窗口采用腾讯会议或强国会议等现代手段,让职工茶余饭后在家中接受学习和培训。