摘要
目的探讨健康体检路径用于体检中心优质护理服务的效果。方法随机选取2016年8月~2018年8月我院体检中心人员60例,随机分为2组:一组常规体检路径组(30例),一组健康体检路径组(30例),统计分析两组人员的体检时间、体检效果、护理效果。结果健康体检路径组人员的体检时间(58.3±9.5)min显著短于常规体检路径组(74.3±12.1)min(P<0.05),体检效率、可信度、满意度评分(8.7±1.5)分、(8.7±1.5)分、(8.6±1.7)分均显著高于常规体检路径组(5.2±1.5)分、(5.2±1.1)分、(5.1±1.2)分(P<0.05)。健康体检路径组的健康教育、沟通能力、护理礼仪、服务质量评分(9.3±1.4)分、(9.3±1.6)分、(9.2±1.3)分、(9.1±1.3)分均显著高于常规体检路径组(5.1±1.4)分、(5.3±1.3)分、(6.1±1.4)分、(5.2±1.1)分(P<0.05)。结论健康体检路径用于体检中心优质护理服务的效果较常规体检路径好。
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单位南通市第三人民医院