摘要

构建一个清晰的、能影响目的地选择和旅行决策的城市旅游意象,是提升区域旅游品牌价值和国际旅游市场竞争力的有效途径.以长沙市为研究对象,利用ROST Content Mining和NetDraw软件对主要旅游互联网平台上以"长沙"为主题的网络游记进行文本分析和语义网络分析,探索长沙城市旅游意象特征.研究表明,长沙城市旅游意象特征主要包括以"文和友的臭豆腐和小龙虾""茶颜悦色"和"太平街"为突出代表的美食旅游意象要素,以"湖南省博物馆展出的马王堆汉墓出土文物"和"橘子洲头青年毛泽东雕像"为突出代表的人文旅游意象要素,以"岳麓山""橘子洲"和"湘江"为突出代表的自然旅游意象要素.