摘要

<正>目前成品油市场竞争日益加剧,油品销售企业要想在竞争中持续健康发展就必须有稳定或不断增长的客户资源,而获得和保留客户的前提是必须具备较高的为客户创造价值的能力。本文就油品销售企业如何提升为客户创造价值的能力,从理念、文化、战略三个方面提出了具体的建议。