采用访谈调查法，运用扎根理论对访谈资料进行三级编码，探究大学生网络言语行为特征。调查发现，一方面网络言语行为是学生情绪表达的“窗口”，言语类型的衡量标准呈现出“多元”趋势；另一方面学生内外需求的“满足”和价值观念的“映射”，凸显了大学生的群体属性。为引导大学生规范网络言语行为，需营造良好的网络环境，教育学生形成正确的价值观念，引导学生养成文明的网络素养。
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