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摘要
目的 探讨在普外科护理管理中的应用绩效考核的效果和可行性。方法 选择2013年1月-2015年1月曾在该院普外科工作的140名护理人员作为研究对象,所有护理人员均为女性,将其随机分为实验组和对照组,每组70人。对照组研究人员仅给予常规管理,而实验组研究人员给予系统性的绩效考核管理。在绩效考核实施过程中,对各个环节进行监督和管理,每个月进行一次护理人员满意度调查和一次日常护理质量考评。管理者定期或不定期的对护理人员的工作进行抽查,主要抽查内容包括基础护理质量、病房管理质量、整体护理质量、护理文书书写质量、医院感染控制质量、危重病人护理质量、患者对护理服务的满意度等。结果 实验组护理人员的基础护理...
