摘要

针对当前企业内部信息沟通的发展趋势,详述其间涉及到的时间等待成本、软件部署成本、软件维护成本、升级成本等,得出了零成本是供需双方的诉求,企业即时沟通软件的免费化及风险规避是大势所趋的结论。