中国社交媒体情感倦怠与倦怠行为影响因素实证研究的元分析

作者：王文轩; 卢泉

来源：新闻与写作, 2020, (09): 55-64.

DOI：10.3969/j.issn.1002-2295.2020.09.009

• 元分析
• 社交媒体倦怠
• 不持续使用
• 情感倦怠
• 倦怠行为

本文的元分析(Meta Analysis)研究,探讨了我国社交媒体用户情感倦怠与倦怠行为形成的原因。对包含我国社交媒体情感倦怠和行为倦怠的定量测量的文献进行查阅,对得到的161个效应量及61353个样本量进行统计分析。已有的研究变量与倦怠均呈中度相关和弱相关,而不是高度相关。研究发现对情感倦怠影响最大的两个因素为信息过载和成本感知;而对倦怠行为的影响最大的则为情感倦怠和信息感知差。可见情感倦怠对信息的数量更敏感,倦怠行为则对信息的质量更敏感。学者关注较多的社交过载和隐私关注,影响力反而不高。此外,社会比较和隐私关注与情感倦怠是中度相关,但与倦怠行为则为弱相关,说明用户在这两个方面出现了态度与行为的不一致性。