摘要

<正>六西格玛法作为一种新型的、高效的管理方法,在对企业的流程管理质量上采取严格、高质量的原则和技术水准进行有效管理,该项管理法由比尔·史密斯在1986年提出[1]。该方法因其能够有效提高管理效益和满足顾客各方面需求已得到更多的管理者广泛应用,并将其视为一种现代高效管理工具。六西格玛法不仅应用在企业产品的质量上,也同时应用在护理管理中,提升护理质量,从而实现高效益管理。在分娩室护理管理中,复杂多样的护理工作导致护理人员不能使患者得到全面护理,而六西格玛法最重要的是在满足患者的需求上以达到高质量的护理管理,降低患者住院天数,提高护理满意度,促进患者早日康复起到积极作用[2]。因此,本研

  • 单位
    宁波市妇女儿童医院