摘要

如今,人机对话系统受到了越来越多的关注,但目前主流的人机对话系统很少考虑说话者的个性化特征。对话系统的一个重要且有待探索的方面是根据交互人员的个性来提升对话的响应质量。个性化是创建智能对话系统的关键,可以最大程度地适应到人类的生活中。然而,在自然语言处理中体现人物个性是很困难的,在个性化对话生成中,情感也是一个很重要的因素,因此文中提出了融合属性级情感的个性化对话生成模型。该模型使用BERT-MRC模型抽取人物个性和历史对话的情感词属性词信息,采用改进的UNILM神经网络模型对人物个性以及历史对话进行编码,同时在编码表征时结合情感词信息和属性词信息,最终生成符合人物个性的对话。实验证明,结合情感信息的个性化对话生成方法能够有效地提升个性化对话生成的质量,增加生成回复的多样性。