基于用户画像的哈尔滨融创室内滑雪场使用后评价（POE）与提升策略

作者：刘子琪; 刘德明^*

来源：建筑技艺, 2022, S1: 110-113.

DOI：10.19953/j.at.2022.s1.088

• 用户画像
• 文本分析
• 室内滑雪场
• 使用后评价
• 用户需求

通过爬取用户网络在线评论文本，建立以用户需求为核心的室内滑雪场使用后评价模型，以此为基础建立哈尔滨融创雪世界室用户画像，进而分析不同用户体验要素的差异化需求并提出优化提升策略。

• 单位
  哈尔滨工业大学