运维技术研发决策中ITSS运维成熟度模型应用初探

作者：邱晓东

来源：中国交通信息化, 2019, (05): 95-98.

DOI：10.13439/j.cnki.itsc.2019.05.008

• ITSS
• 运维成熟度
• 模型
• 研发决策

ITSS是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库,全面规范了IT服务产品及其组成要素,用于指导实施标准化和可信赖的IT服务。本文探索了ITSS运维成熟度模型在运维技术研发决策中的应用。

• 单位
  上海电科智能系统股份有限公司