从客户关系角度探讨国内化妆品品牌如何实现长期增长——以珀莱雅为例

作者：余莉莉

来源：现代商业, 2024, (01): 35-38.

DOI：10.14097/j.cnki.5392/2024.01.017

• 国货化妆品品牌
• 客户关系
• 长期增长

近几年来，国内化妆品市场规模不断扩大，产品品类也在不断垂直细化。国货化妆品品牌则轮番上演行业“黑马”的故事，但究竟谁能在未来长期拥有持续的增长能力？本文以珀莱雅的成长为例，通过对其品牌与客户构建和维系关系的势能进行解构，为国货化妆品品牌实现长期增长探索可参考的路径。

• 单位
  江西财经职业学院