作为新兴职业群体的一个重要组成部分,快递员群体数量庞大,其劳动过程中的保障状况与相关产业可持续发展密切相关。快递员群体在劳动权、政治参与权、社会保障权等权利保障方面均存在一定程度的社会排斥,他们缺少社会参与的动机,同时也缺乏参与的渠道和能力。需要进一步增加社会保障制度设计的公平性、推进工会建设,同时借鉴发展型社会政策在解决社会排斥问题上的理念和方法,树立促进人的全面发展的社会政策目标,促进多元主体合作,从就业、教育、工伤预防多个角度着力化解他们的社会排斥问题。