摘要

<正>全球新冠肺炎疫情蔓延对海运业造成极大冲击,以安全灵活的方式确保业务持续运营并与客户保持密切联系对于确保整个行业的生存能力至关重要。为了保持对客户的关注并继续为其提供支持,我们引入了业务连续性计划,其中包括增加使用数字化工具。我相信,如果没有启动和运行数字化工具,我们此次面临的挑战将更加严峻。为此,我们感到庆幸,在这次疫情危机中,我们在"危"中发现了"机"——数字化转型与升级,能够渡我们化"危"为"机"。