媒体融合已迈入纵深阶段,围绕服务性来构建、维护"媒体-用户"之间的新型关系,是媒体融合中用户思维的核心,也是解答媒体融合可持续发展难题的着力点。融媒体从业者需要通过组建用户市场研究室、打造用户画像数据库等方式来进一步认识用户,进而重塑关系,深耕彼此友谊;加强融媒人才建设,为新型关系的构建提供重要保障;通过精准服务,满足用户多样化、个性化需求,以牢固维护新型关系。
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