APP在出口汽车质量索赔管理中的应用设想

作者：梁学文

来源：汽车工业研究, 2015, (03): 41-43.

• APP系统
• 汽车出口
• 索赔管理

本文探讨了用智能手机或平板的APP界面对出口汽车质量问题的反馈和索赔进行管理,并与公司内质量管理系统相结合,使客户在现场及时反馈问题,并及时提供所需信息,提高工作效率,同时也提高客户满意度。

• 单位
  上汽通用五菱汽车股份有限公司