经济全球化的市场竞争日益加剧,企业面临着前所未有的多重压力。企业员工作为企业组成的基础单元,其生理状态和心理情绪的变化因素,换言之,其对企业的适应性和对工作的积极性、主动性等变化因素,直接影响着自身素质的提高和企业的稳定健康发展。个案社会工作指从企业员工个人角度或者家庭角度出发,着手改善其周围环境,促进其人格成长和素质提升等。文章从个案社会工作的介入模式和意义为切入点,结合个案介入的实践案例,分析障碍疏导和帮助的主要流程,最后做出了总结。