随着信息资源价值的凸显,澳大利亚数字鸿沟问题加剧。为解决这一问题,澳大利亚采取了积极的应对态度,构建了包含个性化法制、全方位内容体系、协同式运行模式及充足的人力设备资源在内的四维一体的弱势群体公共信息援助策略体系。在借鉴了澳大利亚弱势群体公共信息援助基础上,可进一步推动我国弱势群体公共信息援助事业朝着应用性、包容性和均衡性方向发展。