民生无小事

作者：钱立功

来源：共产党员, 2020, (21): 40.

<正>自2019年7月起,福建省信访局在原有试点的基础上,在全省范围内推行贯穿省、市、县、乡、村五级网络的"信访评理室",力求从源头预防和化解纠纷,把信访制度优势转化为社会治理效能。截至今年8月,省、市、县、乡、村五级共建立各类信访评理室18175个,活跃在各地的评理员共开展信访评理21154次(件),通过评理化解信访事项19237件,化解率达到90.94%。解决群众的实际困难和问题,是我们做好各项工作的出发点和落脚点。当前,如何更好地解决群众的烦心事、挠头事,实际上也是基层干部的烦心事、挠头事。