摘要

探讨在医养结合养老产业生态系统中,构建开放的、动态的、循环的,具有生命力的生态链。以美国ModivCare为例,提出双循环的B2C端和B2B/G端模式。在B2C端循环模式中,企业可通过某个养老服务作为切入口,在进行服务功能的升级迭代的同时,培养用户群体,拓展新的服务需求;在B2B/G端循环模式中,通过用户信任建立企业声誉,培育企业和政府用户。这种模式企业承担的压力和风险相对较小,投资意愿增强,为实现医养结合生态链闭环的养老服务模式探索出一条可复制、可推广和可借鉴的路径。