<正>社交媒体已成为公众辩论不可或缺的渠道。但很少被看作是民主的有利传播工具,相反,更多被当成假新闻、阴谋论和仇视思想的载体。同时,人们越来越担心,私营网络科技公司在社交媒体上发挥的作用,以及不受欢迎的言论被删除的现象与日俱增。社交媒体上涌现的信息成为极端化的驱动器。要想让互联网上的社会交流再次成为民主的积极元素,应该做些什么?阻止两极分化升级的责任在谁的手中?政治家们和社交媒体的运营者都竭尽全力但却束手无策。其实解决方案就在民众这里。