PDCA循环在住院患者中的应用

作者：胡婷; 李美娟; 程四华

来源：齐鲁护理杂志, 2018, 24(08): 118-120.

• PDCA循环
• 护理质量
• 安全隐患
• 护理满意度

目的:探讨PDCA循环在住院患者中的应用方法和效果。方法:将2015年1~12月未实施PDCA循环的100例住院患者作为实施前组,将2016年1~12月实施PDCA循环的100例住院患者作为实施后组,比较两组应用效果。结果:实施后组护理质量评分和质控管理评分均高于实施前组(P<0.05),实施后组护理满意度高于实施前组(P<0.05),实施后组护理人员正确认知率、差错上报率、管理满意度均显著高于实施前组(P<0.05)。结论:应用PDCA循环能够提高医院护理质量及患者对护理的满意度,降低护理风险的发生概率,值得推广应用。

• 单位
  深圳市龙华区中心医院