摘要

<正>从事质量工作的人在质量发展历程中有许多称谓。在质量检验阶段,被称为"工长"、"检验员";在统计质量控制阶段,被称为"技术员"、"质量统计员";在全面质量管理阶段,增加了"质量科长"、"质量处长"、"质量部长"、"全质办主任"、"质量经理"、"质量工程师"等称呼;在综合质量管理阶段,又有"审核员"、"评审员"、"质量专家"、"质量总监"、"首席质量官"等称谓。笼统点说,均可称之为"质量工作者"。如果不分岗位、层级、内外,