巾帼绽芳华 再创新荣光

作者：萧军; 曾铭

来源：中国社会保障, 2023, (03): 78-79.

<正>在社保经办队伍中，有这样一群人，她们为了让经办服务更有温度，始终秉承“一窗办、简化办、马上办”的服务理念，为前来办事的群众提供政策咨询、帮办代办、现场认证等贴心服务，有效提升了群众的办事体验，让老年人、残疾人等特殊群体办事无忧。在企业职工养老保险全国统筹系统上线后，她们深入学习新的经办模式，真真切切地把群众需求放在心坎上，实实在在地为群众解决急难愁盼问题。