目的:分析中心药房退药原因,探讨改进措施,减少和规范退药。方法:对我院2010年7月～2010年9月中心药房患者退药情况进行统计分析。结果:退药主要为医务人员原因31.93%,患者原因14.53%,其他原因53.54%。结论:退药现象客观存在,为减少退药发生,应完善各项制度,加强医务人员责任心,增强服务意识,完善和健全退药制度。
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